Motorunuz yolda durduysa ve trafikten hemen kaldırılması gerekiyorsa motosiklet çekici ya da sigortanızın yol yardım hizmeti doğru seçimdir. Motor güvenli bir yerde bekliyorsa ve onu eve, servise ya da başka bir şehre götürmeniz gerekiyorsa planlı motor transferi daha uygundur. Transfer randevuyla yapılır, sigortalıdır ve motorun durumu yüklemeden önce fotoğrafla kayda geçer.
İki hizmet aynı olayın farklı aşamalarına denk gelir. Çekici motoru yoldan en yakın güvenli noktaya alır; transfer oradan motoru asıl gitmesi gereken yere götürür. Aşağıda hangi durumda hangisinin işinize yarayacağını, yolda kaldığınızda atmanız gereken ilk adımları ve çalışmayan bir motoru nasıl taşıdığımızı anlatıyoruz.
Motosiklet çekici ne zaman doğru seçim?
Çekici ve yol yardım hizmetleri acil durum için çalışır. Amaçları motoru ve sürücüyü olabildiğince hızlı biçimde yoldan güvenli bir noktaya almaktır. Şu durumlarda ilk aramanız çekiciye ya da sigortanızın asistans hattına olmalı:
- Motor otoyolda, köprüde ya da ana arterde durdu ve yerinde beklemek tehlikeli.
- Kaza oldu ve motor yol üzerinde kaldı. Yaralı varsa önce 112 aranır.
- Lastik patladı, zincir koptu ya da motor bir anda stop etti ve yakında güvenli bir park yeri yok.
- Gece geç saatte ya da ıssız bir yolda kaldınız ve beklemek sizi riske atıyor.
İstanbul'da motosiklet çekici ararken çağırdığınız aracın motosiklet taşımaya uygun olup olmadığını sorun. Motorun araç üzerinde dik durması ve uygun kayışlarla sabitlenmesi gerekir; otomobil için kurulmuş bir düzenekte grenaj, çatal ya da ayna zarar görebilir. Çekici ücretleri firmaya, saate ve mesafeye göre değiştiği için özellikle uzun mesafede tutarı önceden netleştirin.
Moto-on'un işi planlı taşımadır. Acil durumlarda aynı gün ya da ertesi gün ekspres seçeneğiyle çalışıyoruz, ancak otoyolun ortasında dakikalar içinde müdahale gereken bir durumda sigortanızın yol yardım hattı ya da size en yakın çekici daha hızlı ulaşır.
Planlı motor transferi ne zaman daha mantıklı?
Motor güvenli bir yerdeyse acele etmenize gerek kalmaz. Bu durumda randevulu ve sigortalı bir taşıma, motoru gitmesi gereken yere tek seferde ulaştırır. Planlı transfer şu durumlarda öne çıkar:
- Başka şehirde kalan motor: Motor başka bir şehirde serviste ya da otoparkta bekliyorsa şehirlerarası motosiklet taşıma ile 81 ilden alım yapıyoruz.
- Servise gidecek arızalı motor: Uzun süre yatmış, aküsü bitmiş ya da arızası tespit edilmiş bir motoru güvendiğiniz servise götürmek için.
- Kaza sonrası servis ya da eve dönüş: Motor ilk müdahaleden sonra bir otoparka çekildiyse eksper ya da onarım için kendi servisinize taşınabilir.
- İkinci el alım ve satış: Çalışmayan bir motoru aldığınızda ya da sattığınızda alıcı ile satıcı arasındaki yolu taşıma kapatır.
- İstanbul içinde yaka değiştirme: Motor evin önünde çalışmıyorsa ve servisiniz karşı yakadaysa. İki yaka arasındaki taşımayı İstanbul içi motosiklet taşıma rehberimizde ayrıntılı anlattık.
Transferde teslim süresi mesafeye göre planlanır. 300 km altındaki taşımalar tahmini olarak 1 günde, 300–700 km arası 1–2 günde, 700–1.200 km arası 2–3 günde, 1.200 km üzeri 3–4 günde tamamlanır. İstanbul içi taşımalarda tahmini süre aynı gündür.
Bir fiyat örneği verelim. Bolu'da bir serviste kalan naked bir motorun İstanbul'a getirilmesi 262 km üzerinden yaklaşık 5.240 TL tutar; köprü, otoyol ve sigorta bu tutara dahildir. Fiyatın nasıl hesaplandığını İstanbul motor transferi fiyatları yazımızda tablo hâlinde bulabilirsiniz.
Çekici ile planlı transfer arasındaki temel farklar
İki hizmet beş noktada birbirinden ayrılır:
- Zamanlama: Çekici ve yol yardım hizmetleri, çağrıdan sonra olabildiğince kısa sürede gelmeye çalışır. Planlı transfer randevuyla çalışır; İstanbul içinde tahmini olarak aynı gün, şehirlerarası taşımalarda mesafeye göre 1 ile 4 gün arasında tamamlanır.
- Mesafe: Çekici genellikle motoru en yakın servise, otoparka ya da sizin belirttiğiniz yakın bir adrese götürür. Planlı transfer İstanbul'un ilçeleri arasında ve 81 il arasında kapıdan kapıya çalışır.
- Fiyat: Çekici ücretleri firmaya, saate ve mesafeye göre değişir. Moto-on'da şehirlerarası fiyat km × 20 TL × motor tipi çarpanıyla hesaplanır; köprü, otoyol ve sigorta bu tutarın içindedir.
- Kayıt ve sigorta: Çekicide sigorta ve belge süreci firmaya göre değiştiği için bunu çağırırken sormanızda fayda var. Planlı transferde yüklemeden önce fotoğraflı durum tespiti yapılır ve taşıma sigortası fiyata dahildir.
- Bilgilendirme: Transferde yükleme, yola çıkış ve teslimata yaklaşma anlarında SMS ya da WhatsApp ile haber verilir.
Çalışmayan motosiklet taşıma: Moto-on nasıl yükler?
Arızalı motor taşıma, Moto-on'un hizmetleri arasında yer alıyor. Çalışmayan, arızalı ya da kaza geçirmiş motorlar kendi gücüyle rampaya çıkamadığı için ekip bu motorları özel ekipmanla yükler. Ekibin doğru ekipmanla gelmesi için siparişte şu bilgileri vermeniz önemli:
- Motorun hiç çalışmadığı mı, yoksa çalışıp yürümediği mi
- Ön ve arka tekerin dönüp dönmediği, lastiklerin havalı olup olmadığı
- Gidonun kilitli olup olmadığı ve anahtarın sizde olup olmadığı
- Motorun nerede durduğu: sokakta, kapalı otoparkta ya da servis içinde
- Hasar varsa hangi bölgede olduğu (çatal, jant, grenaj, ayak dayama)
Yüklemeden önce ekip motorun fotoğraflı durum tespitini yapar. Hasarlı bir motorda bu adım daha da önemlidir, çünkü mevcut hasar kayda geçer ve varışta birlikte yaptığınız kontrolde neyin taşımadan önce var olduğu açıkça görülür. Motor rampa ile yüklenir, spanzet ve kayışlarla sabitlenir. Yükleme, yola çıkış ve teslimata yaklaşma anlarında SMS ya da WhatsApp ile haber veriyoruz.
Taşıma sigortası fiyata dahildir. Hasar durumunda sürecin nasıl ilerlediğini motor taşımada sigorta ve hasar yazımızda bulabilirsiniz. Yükleme ve sabitlemenin ayrıntıları için motosiklet nasıl taşınır yazısına göz atabilirsiniz.
Yolda kalan motor için ilk adımlar
Yolda kalan motor için ilk öncelik sizin güvenliğinizdir; motor ikinci sırada gelir. Şu sırayı izleyin:
- Güvenli bir noktaya geçin. Mümkünse motoru yolun sağına, bir cep alanına ya da çıkışa doğru götürün. Otoyoldaysanız emniyet şeridinin en sağında durun ve motorunuzda dörtlü flaşör varsa açın.
- Trafikten uzaklaşın. Motorun yanında, araçların geçtiği şeridin kenarında beklemeyin. Bariyer varsa arkasına geçin.
- Görünür olun. Yansıtıcı yeleğiniz varsa giyin. Kaskınızı ve korumalı ekipmanınızı beklerken üzerinizde tutabilirsiniz.
- Yaralı varsa 112'yi arayın. Kazalarda önce sağlık ve güvenlik gelir; motorla ilgili kararlar sonra verilir.
- Poliçenizi kontrol edin. Kasko ve bazı trafik sigortası poliçelerinde motosiklet yol yardım ya da çekici teminatı bulunabilir. Bazı marka garanti programları da yol yardımı içerir. Poliçenizdeki asistans hattını arayıp hakkınızı sorun.
- Belgeleyin. Motorun durumunu ve bulunduğu yeri fotoğraflayın. Kaza varsa sigorta süreci için gereken tutanağı motoru yerinden almadan önce tamamlayın. Kasko başvurusu yapacaksanız motoru başka bir yere taşıtmadan önce sigorta şirketinize eksper incelemesinin nerede yapılacağını sorun.
- Sonraki adımı planlayın. Motor bir servise ya da güvenli bir otoparka bırakıldıktan sonra eve ya da kendi servisinize götürülmesini acele etmeden planlayabilirsiniz.
Karar tablosu: çekici mi, transfer mi?
| Durum | Uygun seçenek | Neden |
|---|---|---|
| Otoyolda, köprüde ya da ana yolda motor durdu | Çekici veya yol yardım | Motorun ve sizin yoldan hızla uzaklaşmanız gerekir |
| Kaza oldu, motor yol üzerinde | Önce 112 ve tutanak, ardından çekici | Güvenlik ve sigorta işlemleri önce gelir |
| Başka şehirde bozuldu, motor servise bırakıldı | Planlı şehirlerarası transfer | Motor güvende; eve dönüş randevulu ve sigortalı yapılır |
| Uzun süredir çalışmayan motor servise gidecek | Planlı transfer | Özel ekipmanla yükleme ve fotoğraflı durum tespiti |
| İstanbul'da evin önünde akü bitti | Önce akü takviyesi, çalışmazsa İstanbul içi transfer | Basit arıza yerinde çözülebilir; çözülmezse servis yolu planlanır |
| Çalışmayan ikinci el motor satın aldınız | Planlı transfer | Satıcının adresinden alım, kapıdan kapıya teslim |
Durumunuz tabloda yoksa kendinize tek bir soru sorun: motor şu an bulunduğu yerde birkaç saat ya da birkaç gün güvenle bekleyebilir mi? Bekleyemiyorsa çekici, bekleyebiliyorsa planlı transfer daha doğru seçimdir.
Sık sorulan sorular
İstanbul'da motosiklet çekici mi çağırmalıyım, transfer mi?
Motor trafiğin içinde ya da güvenli olmayan bir noktadaysa çekici veya sigortanızın yol yardım hattı daha hızlı ulaşır. Motor güvenli bir yerde bekliyorsa İstanbul içi motosiklet taşıma hizmetimizle transferi WhatsApp'tan planlayabilirsiniz; tahmini teslim süresi aynı gündür.
Kazalı motor taşınırken sigorta geçerli mi?
Taşıma sigortası fiyata dahildir. Yüklemeden önce yapılan fotoğraflı durum tespiti motordaki mevcut hasarı kayda geçirir ve varışta motoru bu kayıtla birlikte kontrol edersiniz.
Yolda kalan motorumu başka şehirden İstanbul'a getirebilir misiniz?
Evet. Motor bir serviste, otoparkta ya da güvenli bir adreste bekliyorsa 81 ilden alım yapıyoruz. Adresi ve motorun durumunu yazmanız yeterli. Bolu gibi 300 km'nin altındaki bir şehirden tahmini teslim süresi 1 gündür.
Çekici ücretini sigortam karşılar mı?
Bu, poliçenize bağlıdır. Yol yardım teminatı olan kasko ya da trafik poliçelerinde çekici hizmeti belirli limitler içinde karşılanabilir. Sigorta şirketinizin asistans hattını arayarak kapsamı öğrenin.
Motorunuz güvenli bir yerde bekliyorsa taşıma ücretini fiyat hesaplama aracında görebilir ya da motorun durumunu WhatsApp'tan 0536 462 96 91 numarasına yazabilirsiniz. Hattımız 7/24 açık; çalışmayan bir motor için gereken ekipmanı verdiğiniz bilgilere göre planlıyoruz.
